Как развивать бизнес в эпоху перемен?

Мир непрерывно меняется и это приводит к новым вызовам для бизнеса любого масштаба. С одной стороны, это возможности, рост и прибыль, а с другой — высокие риски, регресс и убытки. Сегодня предпринимателю важно выбрать правильную стратегию развития с учётом особенностей его компании и текущих реалий, чтобы уверенно закрепится на своём мест и продолжить расти.  

Мы рассмотрим ключевые стратегии: адаптация к изменениям, инновационное мышление, эффективное управление ресурсами и гибкое построение бизнес-моделей. Погружайтесь в мир стратегического менеджмента и новых достижений с бизнес-клубом «Окружение»!

Эксперт — Олег Извеков

Олег Извеков, специалист в области стратегического планирования, автор стратегии развития Челябинска до 2035 года и книги «Стратегический менеджмент: как преуспеть в эпоху перемен». С опытом и экспертизой Олега Извекова мы получим ценные инсайты и рекомендации, которые помогут нам лучше понять, как развивать бизнес в эпоху и преуспевать на переменчивом рынке.

Что такое стратегия и нужна ли она малому бизнесу

Стратегия — это программа достижения образа будущего вашего бизнеса с учётом вашего исторического контекста и применением стратегических целей, которые могут меняться в зависимости от окружающей внешней среды. Стратегическое планирование помогает создать образ будущего, который играет важную роль в достижении успеха. Назовем его «стратегической ставкой». Эта ставка может быть на горизонте от 6 месяцев до бесконечности, но даже в рамках полугода можно разработать стратегию, которая значительно усилит ваш бизнес и поможет достигнуть целей. 

Особенно важно понимать, что стратегия нужна не только крупным корпорациям, но и малому бизнесу, так как сегодня у каждой компании должно быть чётко понимание что они делают, почему и для чего, а главное — как через 10 лет вырасти хотя бы в 2–3 раза. Стратегическое планирование поможет малому бизнесу определить своё место на рынке, выделить конкурентные преимущества, привлечь и удержать клиентов, а также эффективно использовать свои ресурсы.

Стратегия нужна малому бизнесу даже больше, чем крупному, потому что у компании с ограниченным ресурсами нет права на ошибку. Нужно знать свои приоритеты и как к ним прийти. 

Три принципа стратегического менеджмента в России

Мы уже определили важность управления бизнес-стратегией для любой компании: от небольших организаций на 2–3 человека до компании покрупнее от 100 сотрудников. Теперь осталось разобраться в базовых принципах, чтобы понять суть стратегического менеджмента и переложить на реальный бизнес. 

• Минимум 3 цели бизнеса 

В отличие от западных подходов, где уделяется внимание одной цели или идее, в России мы предлагаем использовать методику стратегических ставок. Важно определить несколько стратегических образов будущего, которые образуют стратегический треугольник, состоящий из базовой, страховой и ключевой ставок развития бизнеса. Это позволяет создать гибкую систему, где приоритеты могут меняться в зависимости от внешней среды и контекста.

• Адаптивность и гибкость

В условиях турбулентного развития и нестабильности российской экономической среды, стратегическое планирование требует гибкости и адаптивности. Возможность менять приоритеты и перестраивать стратегический треугольник позволяет эффективно реагировать на изменения и избежать стратегического поражения.

• Стратегический когнитивный диссонанс

Отсутствие ясно определенной стратегической цели может привести к суммированию тактических побед, которые в конечном итоге приведут к стратегическому поражению. Поэтому важно иметь четкую стратегическую цель, которая будет служить основой для принятия тактических решений. Таким образом, принципы стратегического менеджмента в России включают множественные стратегические ставки, адаптивность и гибкость в планировании, а также установление ясной стратегической цели для предотвращения стратегического поражения.

Как проверить работает ли бизнес-стратегия в вашей компании?

Бизнес-стратегия начинается с представления о том, чего мы хотим достичь в будущем: какой бренд будет у компании, какие ценности она будет передавать клиентам, а также о личном бренде каждого сотрудника. Особенно важно, чтобы это видение было не только у руководителя, но и у всех сотрудников компании, независимо от их числа. Чтобы убедиться в наличии стратегии у компании, можно провести простой тест:

1. Записать в нескольких словах стратегическую цель

2. Спросить сотрудников о стратегии компании.

3. Записать ответ, а потом подсчитать число правильных 

Если процент совпадений ответов будет ниже 50% — значит у компании нет никакой стратегии. Потому что компания это люди, которые каждый день приходят на работу и что-то делают. Они либо вместе тянут компанию в нужную сторону, либо каждый тянет в свою и она в лучшем случае стоит на месте. А чаще — идёт ко дну. 

Важно не только писать красивые стратегии на бумаге, но и доносить их до сотрудников и даже согласовывать с ними. Если цель нравится только вам, вы ни к чему не придёте. Цель должна зажигать всех. 

Главный инструмент стратегии — action-планирование

Это процесс разработки конкретных действий и мероприятий, направленных на достижение стратегических целей компании. Action-планирование позволяет перевести стратегические идеи и концепции в реальные шаги, определить ответственных лиц, ресурсы, сроки и оценку результатов. Есть несколько основных правил внедрение action-планирования в малый бизнес:

1. Четкая цель: Определите ясную и конкретную стратегическую цель. Она должна быть измеримой, реалистичной и связанной с общей стратегией бизнеса.
2. Разбивка на этапы: Разделите достижение цели на небольшие этапы или задачи. Это позволит вам лучше организовать работу и достигать  прогресса постепенно.
3. Определение ответственных лиц: Назначьте ответственных сотрудников или команды, которые будут отвечать за выполнение каждого этапа или задачи. Они должны быть хорошо информированы о своих обязанностях и иметь ясное понимание ожидаемых результатов.
4. Ресурсы и сроки: Определите что нужно для реализации плана и установите реалистичные сроки выполнения каждого этапа. Учтите возможные ограничения и риски, связанные с доступностью ресурсов.
5. Мониторинг и оценка: Регулярно отслеживайте прогресс выполнения плана и оценивайте достигнутые результаты. Это позволит вам вносить коррективы при необходимости и добиваться лучших результатов.
6. Коммуникация и вовлеченность: Обеспечьте эффективную коммуникацию сотрудников и вовлеченность всех заинтересованных сторон. Распространяйте информацию о плане, его целях и прогрессе, чтобы все были в курсе и могли внести свой вклад.
7. Гибкость и адаптация: Будьте готовы к изменениям и адаптируйте план в соответствии с новыми условиями и возникающими возможностями. Гибкость поможет вам приспосабливаться к изменяющейся бизнес-среде и достигать лучших результатов.

Внедрение action-планирования в малый бизнес сделает стратегию конкретной, реализуемой и эффективной. Он позволит вашей команде работать в направлении общей цели, ориентироваться на результаты и достигать успеха в своем бизнесе.

Несколько советов предпринимателю от эксперта по стратегическому планированию 

• Отдавайте приоритет диверсификации

Чтобы справиться с возможными негативными последствиями черных лебедей, я рекомендую включить диверсификацию в свой стратегический план. Ищите возможности работать в областях, которые не сильно подвержены их влиянию.

• Будьте готовы к изменениям

Просто реагировать на чёрные лебеди недостаточно. Я рекомендую активно работать над развитием направлений, которые не будут серьезно пострадать от их влияния. Также имейте запасные направления, которые не будут затронуты черными лебедями.

• Разнообразие стратегических ставок

Чтобы быть готовым к различным сценариям и изменениям в окружающей среде, важно иметь несколько стратегических ставок. Чем больше у вас запасных ставок, тем лучше ваша позиция.

• Критический взгляд и переосмысление

Не стоит принимать все точки зрения безраздельно. Важно включать критическое мышление и анализировать предлагаемые «рецепты успеха».